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第22章 做一个演技高超的潜伏者 3


任何时候、任何情况下,你都不能把上司的客气话、官话当做真话。譬如:公司召开新春联欢会,上司往往为了显示自己体谅下情或烘托气氛会显得很兴奋地对大家说:“今天的联欢晚会大家可以尽兴,不必太拘束。”实际上,这样的话语上司只是站在领导的位置上不得不说的“客套话”。既然是客套,你千万不能当真。

        当上司说出客气话以后,你在以下方面要把握好自己:第一,不能酒后乱说。如果你把上司的客气话当了真,必定“不拘礼节”,狂饮一气。喝到一定程度就会借酒力发泄,吐诉自己对公司的不满。这时候,上司会隐藏起自己的不快,甚至露出些笑容来听你的牢骚。但是最终,他会在意你的表现你的言语的,说不定某一天他会找个理由教训你一通。第二,时时尊重上司。尽管上司说了相当客气的话,你仍然不能忘记你的身份,仍然应当把上司放在主要位置。如果你能乘着酒兴像上司那样说一些烘托喜庆气氛的话,说些让同事兴奋、让上司感到喜悦的话,将会产生更好的效果。

        【案例】

        接近年终的时候,公司初步计算了一下,销售部任务已经超额完成了120uff05。为了表示对全体员工的感激之情,除了每人一个红包外,贾林还决定举办一个庆功晚宴,向每一个奋斗在一线的销售人员表示感谢。

        晚宴一开始,贾林就端起酒杯说道:“今天公司举办庆功晚宴的目的是表彰胜利、活跃气氛、沟通感情。所以,大家可以开怀畅饮,不拘小节,怎么高兴就怎么喝,怎么开心就怎么喝。用一句套话来说就是不醉不归!来,干杯!”十几个酒杯碰在一起,大家的心情随着酒浆荡漾。

        渐渐地,酒意浮上心头,大家的话语也多了起来。

        “平时工作的时候,大家很少有机会这么坐在一起聊天。”贾林高兴地对大家说,“今天难得都在一起,一定要畅所欲言,想说什么就说什么,这也是为了我们明年更好地开展工作。”小王就坐在汤一鸣的对面,他看到汤一鸣似乎不愿意开口,就举着酒杯对贾林说:“贾总,我今天很开心,特高兴。我向您提一点意见,行吗?”

        “当然可以了。”贾林不假思索地回答,“哪有什么行不行的?我是欢迎之至啊!今天机会难得,我洗耳恭听。”小王摇摇晃晃地端着酒杯走到贾林面前,一只手放在贾林的肩上:“我给您提一点意见,就一点。”

        贾林强压心中的不快,取下小王那只放在自己肩上的手:“没关系,有几点就说几点。”

        “好,先说第一点,我觉得咱们部门的管理有问题……”小王一开口就刹不住车了,他的话题从公司的制度到用人,从客户的管理到提成,几乎把所有的问题都数落遍了。坐在对面的汤一鸣一直给小王使眼色,让他赶紧住口。谁知小王,几杯酒下肚,早已醉意朦胧,根本没有看到汤一鸣在向他暗示。

        贾林的脸色越来越难看,幸好有酒意遮着,否则的话,不知道会变成什么颜色。不过,碍于众人都在场,身为老板的贾林还得忍住恼怒听小王的牢骚,毕竟他不能不顾及身份,要注意自己的形象。

        晚宴结束后,小王已经酩酊大醉,汤一鸣把他送回家。第二天,小王向汤一鸣请假休息一天,汤一鸣心想:糊涂鬼,估计酒醒后才回忆起自己闯了祸,所以请假暂避风头……

        小王犯了一个明显的错误,他不应把贾林的官话或者是客套话当真,更不应在晚宴上贪杯,给贾林留下不好的印象。即便领导再三强调要随意,但是身为下属,职场上起码的礼节还是要遵守的。潜伏在职场,你不妨把老板的“局”接过来,把戏继续演下去。

        7.巧妙地在上司面前露露怯

        职场潜规则:有缺点的人让人喜欢,没有缺点的人让人恐惧。

        潜伏在职场,拥有高智商、强能力,固然是一件好事,可以说,这是上天赐予你的良好天赋。有了它,你便可以在竞争的社会中如鱼得水,游刃有余。然而,由于事物的复杂多样,环境的不断变异,在某些时候,利与弊会不知不觉地转换。这就要求你必须随时以清醒的头脑观察你所处的环境,权衡利弊,灵活把握。

        “性有巧拙,可以伏藏。”它告诉我们,潜伏是职场生存之道。一个不懂得潜伏的人,反而会因为能力强而招来嫉妒。

        战国末期,秦国老将王翦率领60万秦军讨伐楚国,秦始皇亲自到灞上为王翦送行,王翦向秦始皇提出了一个要求,请求秦始皇赏赐给他大量土地宅院和园林。秦始皇很不明白王翦的意思,不以为然地说:“老将军只管领兵打仗吧,哪里用得着为贫穷担忧呢?”王翦回答说:“当大王的大将,往往立下了赫赫战功,却得不到封侯。因此,趁着大王还宠信我的时候,请求大王赏给我良田美宅,好作为我的子孙的家产。”

        秦始皇听后,觉得王翦这个人也不过是贪图名利之人,便一笑了之。王翦带领军队先进函谷关,心里还惦记着地产的事,接连几次派人向秦始皇提出赏赐地产的要求。王翦手下的将领们见他率兵打仗还恋恋不忘田宅,觉得不可思议,便问他说:“将军如此三番五次地恳请田宅,不是做得太过分了吗?”王翦答道:“不过分,秦王这个人生性好猜疑,不信任人,现在他把秦国的军队全部让我统领,我不借此机会多要求些田宅,以示忠心,难道还要眼看他身居朝廷而怀疑我有二心吗?”

        第二年,王翦率领的军队攻下了楚国俘获了楚王。秦始皇十分高兴,满足了王翦的请求,赏给他不少良田美宅、园林湖池,将他封为武成侯。

        王翦在上司秦始皇面前“故意犯错”,借以消除上司对自己的戒心,这一点他做的非常聪明。所以潜伏在职场,你要学会在上司面前“犯点儿错”,使他能够给你指点出来,满足他的心理需求。他就容易在感情上容纳你,不认为你对他构成威胁而排斥你。

        不论你承认不承认,那些表现出色、从不出事也不需要上司来指点的人,未必能得到重用和认可,甚至上司可能并不喜欢,因为面对他的完美,上司无法发挥他的指导,也无法显示上司的才干,那么他就不会得到上司的赏识。这时候,完美就是你的缺点。反而那些大错不犯小错不断,又喜欢和上司接近的人却容易获得更多的机会,因为他给上司预留了发挥的空间,这让上司很有成就感,即使日后升了职也会被骄傲地冠名为“是我培养出来的”。有时候,你要学会满足一下上司的虚荣心,这也算剑走偏锋的一招。我们升职加薪需要自己努力工作靠真实才干获得,不过做事也要多请示上司,功劳要想着分给上司一半,不要埋没上司的支持和指导。

        太过完美的人会遭到嫉妒,不妨故意给自己制造一些让别人喜欢的缺点,这是保护自己的不二法门。

        【案例】

        接近年终,公司里各个部门都在写年终总结,当然一向游手好闲的贾军也不例外。尽管贾军是贾林的堂弟,靠着这层关系在公司高层里混日子。

        一天,贾军找到了汤一鸣。他知道汤一鸣笔杆子很硬。所以,他私下找到汤一鸣,让汤一鸣替他写年终总结。临走的时候,贾军说:“只怪我公司里应酬太多,哪里能静下心来写这些东西呢?这次你要好好替我写,记得,一定要用心写。”贾军千叮咛万嘱咐,“这是老总贾林要的材料,一点儿马虎也是要不得的。”

        “我明白。”汤一鸣满口答应。“好的。”贾军听了很高兴,“整个销售部你的笔杆子是最厉害的,因此,我才放心地把它交给你。明天上午能不能赶出来?”“明天上午……”汤一鸣想了一下自己手头上的工作。“怎么?任务很忙吗?”贾军询问。“忙是忙点儿。”汤一鸣赔笑说,“不过,您就放心吧。明天一上班,保证放到您的办公桌上。”

        “我就知道我不会看错人。”贾军说完拍了拍汤一鸣的肩膀放心地走了。

        下午汤一鸣抽出半个小时的时间酝酿了一下提纲,下班后回到家里,又花了整整一个晚上的时间把一篇7000多字的年终总结写好并打印出来。本来,汤一鸣写年终总结可以说是轻车熟路,并不十分费力。

        但是,汤一鸣非常了解贾军的为人,这个人好在人前显摆自己,所以汤一鸣决定在总结上动一番“手脚”。

        总结写好后,汤一鸣在最后的修订阶段故意写错了两个容易混淆的常见字,准备第二天交给贾军。

        第二天,汤一鸣来到贾军的办公室,对贾军说:“贾总监,这是我刚刚写好的年终总结,不知道合不合您的心意,您还要最后把把关,有什么不合适的地方,请多指教。”“别客气,不敢当。”贾军摇手示意,“我都多年没写过东西了,脑子笔杆一起生锈了。”贾军拿起总结草草浏览了一下,他显得特别高兴,先是称赞汤一鸣出手快、工作效率高,然后,满脸严肃地说:“小汤,你这份总结总体上是好的。不过里面有两个错别字,要改一下。你看,‘明知故犯’的‘故’应该是故意的‘故’,不能写成‘固然’的‘固’。还有,‘雷厉风行’的‘厉’不能写成‘历年’的‘历’。好了,总之还不错嘛。回头把错别字改改就行了。不错,不错!”

        汤一鸣谦虚地点头称是,贾军满意地笑了,笑得两眼眯成了一条缝……

        潜伏在职场,你既要聪明,又不可过分聪明,中间的“度”一定要拿捏好:第一,显然,凡是上司让你办的事情,必须要尽快地完成,突出你的办事效率。第二,适当时候留一点毛病,让他挑剔,对你指点一二。这样才显示出上司比你高明,使他的虚荣心得到一点满足,你和上司的相处就会融洽许多。

        8.有一种本领叫“不忙装忙”

        职场潜规则:大忙人即便是偶有不忙的时候,也会“装忙”。

        天下所有的老板都一样,最见不得员工做两件事情:其一是浪费自己的钱的行为;其二是无所事事。所有的老板都希望自己的员工忙起来,所以你一定要时时表现出一个忙碌的状态。潜伏在职场,有一种本领你需要学会,那就是“不忙装忙”。

        现实就是这样,老板因为不能时时盯着员工,所以他们要么就事论事,逮着一次批评你一次;要么就是“透过现象看本质”,用表面的东西来盖棺定论。所以作为职场潜伏者,你一定要注意自己的“表面形象建设”。

        不忙装忙原本是一种职场艺术,但是到了经济不景气时期,倒成了一门职场必备的生存技能。在业务惨淡的时候,“没事找事”也需要较高的智商和创意。

        在信息时代,装忙当然离不开电脑这个重要道具。一位广告客户经理故意让显示器背对着同事们,这样同事们只能看到他经常坐在电脑前眉头紧锁若有所思,其实他是在为即将出生的宝贝设计玩具。

        当然,在装忙的同时,你千万不要低估了老板的智商。如果你演技不佳,装忙装得露出破绽,一旦让老板发现的话,裁员的大刀肯定会先落到你头上。所以,在非常时期,装忙不仅是一种必需而且是技术含量很高的一种表演。

        【案例】

        汤一鸣在这个公司做了3年之后,才有机会见到亚太区人事总监,为了迎接他的远道而来,汤一鸣花了整整半天,把自己因为忙碌和频繁的出差而遗忘的功课——清洁办公桌给补上了。堆积如小山的文件被一一清理,尚没有归类的文档终于回到了它们应该待的地盘,横七竖八的文具也被重新排列了一遍,刹那间汤一鸣的办公桌有了改头换面的感觉,本来习惯躲在文件堆里办公的汤一鸣,好像闻到了一阵清香。

        汤一鸣自鸣得意了一番,这下可以让人事总监看到一个工作努力又干练的形象了。人事总监终于现身,他除了开会也择机与大家交流和沟通,汤一鸣也有幸成为被召见长谈的人,人事总监的思维非常严谨,也可以说稍有刻板,不过他的不拘言笑的模样还是让人有威慑感。两天的访问很快结束了,汤一鸣却为此遭遇了尴尬,冷笑天与汤一鸣分享了人事总监上海之行的意见,其中有一条他认为汤一鸣的工作不忙碌,要么是公司分给的工作量不够,要么是有偷懒之嫌。汤一鸣如遭到当头棒喝!他已经被公司剥削到极点,差不多一人干三人的活。气愤中汤一鸣脱口而出:“凭什么人事总监这么说?”冷笑天很冷静地告诉他:“你的办公桌太干净了。”

        天哪,为了迎接人事总监的巡访,汤一鸣才特意抽空理了理办公桌,不料干净的办公桌却成了工作不够努力的罪证,早知这样肯定让人事总监看到一个邋遢忙碌的汤一鸣,汤一鸣后悔的肠子都青了。

        或许人事总监说的也没有错,他用最理性的逻辑看待员工的办公桌,因为每一个办公桌身后就是一个真实的员工形象。做老板的可以容忍员工的不干不净,却不能容忍员工的太空太闲,情愿员工忙死,也不愿员工无所事事,至少办公桌是最好的见证物。吃过一次亏的汤一鸣从此抱定了一个信念,打死也不整理办公桌,并美其名曰:暧昧是最聪明的生存哲学。

        汤一鸣把凌乱办公桌的理论不断发扬光大,于是认识他的都知道了,越乱的办公桌越能迷惑上司的眼睛。

        汤一鸣的遭遇尴尬是必然的。冷笑天一言指出了他的错误,人事总监的推理也没错,一个整天忙碌的员工,他的办公桌怎么会这么干净呢?尤其是对销售人员来讲,那些单子报表都到哪里去了?于是人事总监推断,这个员工很清闲。潜伏在职场,虽然这是讲求实干的时代,但是一些表面的文章还是要做的。这并不是什么虚伪,而是一种潜伏在职场必备的智慧。


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